1.1. Настоящий документ является публичной офертой психолога Яриной Анны Олеговны, в дальнейшем именуемого «Исполнитель», и содержит все существенные условия договора на оказание психологических услуг (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).
1.2. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим договором.
1.3. Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком полной оплаты услуги в соответствии с условиями настоящего договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем. После оплаты далее по тексту понятия «оферта» и «договор» принимаются как равнозначные.
1.4. Принятие настоящей Оферты и соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего договора и правилами платежной системы для осуществления платежей по Договору.
1.5. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.6. Актуальный договор-оферта всегда находится по адресу: www.annayarina.ru
1.7. В настоящем договоре, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:
Услуга – предоставляемые на возмездной основе устные консультации Исполнителя на основе сведений, представляемых Заказчиком в отношении его психических явлений, таких как поведение, деятельность, взаимоотношения с другими людьми.
Программное обеспечение – браузер (Internet Explorer, Google Chrome, Яндекс и аналогичные) для входа в сеть Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации и связи между сторонами, в том числе мессенджеры (WhatsApp, Telegram). Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие программного обеспеченияна своем персональном компьютере или средстве доступа в интернет. При акцепте настоящей оферты Заказчик указывает актуальный номер своего телефона для связи с Исполнителем.

2.1. Предметом настоящего договора является возмездное оказание Заказчику психологических услуг.
2.2. Оказание услуг осуществляется путем онлайн консультаций дистанционно через сеть Интернет либо в очном формате.
В случае, если услуги оказываются в очном формате, место оказания услуг определяет Исполнитель. Конкретный адрес оказания услуг доводится до сведения Заказчика посредством сообщения в мессенджере.
2.3. Продолжительность одной консультации составляет - 50 минут.
Дату, время начала и окончания консультации стороны согласовывают посредством сообщений в мессенджере.
2.4. В случае опоздания Заказчика на консультацию время её окончания не меняется. Перерасчет стоимости услуг не производится.
2.5. Согласование изменения дат и времени оказания услуг производится по взаимному согласованию сторон посредством выбранного ими мессенджера.
2.6. Услуги по настоящему договору ограничены предоставлением Заказчику информации, передачи знаний и опыта Исполнителя в сфере психологии и формированием навыков для их самостоятельного использования Заказчиком. Все решения по использованию полученной информации принимаются Заказчиком самостоятельно под свою ответственность.
2.7. Исполнитель оказывает услуги лично.
2.8. Услуги по настоящему договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, в день проведения соответствующей консультации.

3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1. Оказать Заказчику психологические услуги.
3.1.2. Предоставить Заказчику информацию о подходе, в котором проводятся консультации и условиях их проведения.
3.1.3. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании услуг по настоящему договору.
3.1.4. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
3.2. Исполнитель имеет право:
3.2.1. Сообщить в срок не позднее 24 часов до времени проведения консультации, о невозможности оказать услугу. В случае нарушения указанной обязанности Исполнитель обязуется провести последующую консультацию бесплатно в независимости от причин нарушения, таких как болезнь, командировка или иных причин. В случае предварительной оплаты консультации её стоимость засчитывается в счет оплаты последующей консультации.
3.2.2. В случае опоздания Заказчика провести консультацию в пределах оставшегося времени. При этом стоимость консультации не изменяется. Заказчик обязуется оплатить стоимость консультации в полном объеме.
3.2.3. Отказать в проведении консультации в случае алкогольного или иного опьянения Заказчика.
3.2.4. Присутствие третьих лиц при проведении консультации возможно только при согласии Исполнителя, который вправе отказать в проведении консультации.
3.2.5. В ходе работы может использоваться супервизия, при этом сохраняется анонимность клиента. В рамках настоящей оферты под понятием супервизия подразумевается форма профессиональной поддержки и развития специалиста, в рамках которой психолог (супервизант) может обращаться к более опытному специалисту (супервизору) для анализа своей работы с клиентами с целью повышения качества оказания психологической помощи.
Супервизия проводится с соблюдением конфиденциальности: данные клиента передаются анонимно, без указания имени, контактной информации и других сведений, позволяющих установить личность.
3.3. Заказчик обязуется:
3.3.1. Оплатить услуги Исполнителя в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
3.3.2. Принимать участие в проведении консультаций.
3.3.3. Предоставлять Исполнителю достоверную информацию, необходимую для оказания Заказчиком услуг по настоящему Договору.
3.3.4. Сообщить в срок не позднее 24 часов до времени проведения консультации, о невозможности участвовать в консультации. В случае нарушения указанной обязанности возврат стоимости консультации Заказчику не осуществляется в независимости от причин нарушения, таких как болезнь, командировка или иных причин, и считается возмещением затрат Исполнителя по организации консультации.
3.3.5. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и ход консультаций.
3.4. Заказчик вправе:
3.4.1. Требовать надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему договору.
3.4.2. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения услуг по настоящему договору.

4.1. Стоимость услуг по настоящему договору указывается на сайте и может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке, уведомив Заказчика не менее чем за 30 дней.
4.2. Оплата услуги производится Заказчиком путем зачисления денежных средств в порядке предоплаты на лицевой счет Исполнителя в размере 100% от стоимости услуг.
4.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на лицевой счет Исполнителя.
4.4 Заказчик вносит 100% предоплату за фиксированное время проведения консультации. В случае неявки или отмены Заказчиком консультации в срок менее чем за 24 часа, сумма, перечисленная Заказчиком, не возвращается.

5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика.

6.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, а именно: имя, фамилия; изображение; адрес электронной почты; контактный телефон; аккаунты в программах обмена сообщениями и социальных сетях.
6.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Заказчика.
6.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему договору, обеспечения Заказчика обратной связью, а также в целях направления на указанный Заказчиком при регистрации адрес электронной почты информационных сообщений.
6.4. Обработка персональных данных Заказчика производится Исполнителем с использованием баз данных на территории Российской Федерации.

7.1. Все споры и разногласия между Сторонами, возникающие в период действия настоящего Договора, разрешаются Сторонами путем переговоров.
7.2. В случае не урегулирования споров и разногласий путем переговоров спор подлежит разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации в суде по месту регистрации Исполнителя.
7.3. Положения, не урегулированные настоящим Договором, регулируются нормами действующего законодательства Российской Федерации.

8.1. Стороны при заключении настоящего Договора не оговаривают конкретное количество консультаций. До Заказчика доведена информация, что с учетом особенностей подхода, в котором проводятся консультации, в случае принятия Заказчиком решения о прекращении пользования услугами, ему необходимо принять участие в завершающей консультации для подведения итогов психологического консультирования.
8.2. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта оферты Заказчиком.

Самозанятый Ярина Анна Олеговна
Наименование Банка получателя: ПАО «Сбербанк»
Лицевой счет: 40817 810 0 5519 1130572
К/С: 30101 810 5 0000 0000653
E-mail: salus178@mail.ru
Телефон: +79218979579